QUARKS / PARA LOS OPERADORES MÁS EXIGENTES DE LATAM
LAT -10.48° LON -66.88°

Infraestructura de decisiones para los
operadores más exigentes de LATAM.

Construida sobre Essential, la base que transforma datos operativos en decisiones accionables.

PHARMA · RETAIL · HEALTHCARE · COMERCIAL
01 / OPERACIONES POR INDUSTRIA

Operaciones en producción.

Cada industria tiene un cuello de botella operativo distinto. En Quarks lo identificamos, lo operamos y lo convertimos en ventaja. Esta es nuestra presencia actual por mercado y dónde ya estamos desplegando capacidad.

Presencia operativa por mercado
Venezuela
8industrias activas
Centroamérica
3industrias activas
Estados Unidos
2industrias en expansión

Distribución farmacéutica

Venezuela
ESSENTIALQIDA
DOLOR

Datos fragmentados entre canal, inventario y red de farmacias aliadas. Cada decisión depende de armar el rompecabezas a mano.

QUARKS

Essential unifica la operación. QIDA convierte el procurement de la red en una nueva línea de ingreso comercializable.

RESULTADO

Decisiones operativas en una sola plataforma y un canal nuevo de monetización del activo de red.

Laboratorios farmacéuticos

Venezuela · Centroamérica
ESSENTIALTRACE
DOLOR

Reportes tardíos y agregados. Reaccionan tarde a quiebres de stock, presión competitiva o cambios de demanda.

QUARKS

Essential conecta sell-in, sell-out y comportamiento de canal. Sobre esa base:

CPFR con distribuidores: producción, inventario y reposición alineados a demanda real.
TRACE en tiempo real: rotación, participación, quiebres y precios.
RESULTADO

Control real del canal. Estrategia comercial ejecutada sobre datos.

Clínicas y centros médicos

Venezuela · Centroamérica
ESSENTIALAURAQIDA
DOLOR

Pierden pacientes en cada paso del recorrido, de la consulta inicial a la adherencia farmacológica.

QUARKS

Essential modela el ciclo del paciente. Sobre esa base:

AURA opera el canal de captación y agendamiento.
QIDA mantiene al paciente conectado con su tratamiento.
RESULTADO

Paciente conectado en todo el ciclo. El bloque más completo del portafolio: tres productos integrados.

Consultorios y especialidades médicas

Venezuela · Estados Unidos
AURA
DOLOR

El especialista vive atendiendo pacientes. Pierde leads valiosos por falta de seguimiento.

QUARKS

AURA opera el canal completo con agentes de IA bilingües que califican, agendan y cobran.

RESULTADO

Tiempo de vuelta para la práctica clínica. Cero leads perdidos.

Construcción y propiedades

Estados Unidos
ESSENTIALAURA
DOLOR

Marketing masivo para encontrar las propiedades correctas. La conversión cae con cada lead irrelevante.

QUARKS

Essential identifica las propiedades correctas con inteligencia geográfica. AURA convierte cada lead en inspección agendada.

RESULTADO

Inspecciones agendadas en lugar de campañas dispersas.

Retail y consumo masivo

Venezuela · Centroamérica
TRACEAURA
DOLOR

Información imperfecta sobre cómo rota el producto en cada punto de venta.

QUARKS

TRACE opera la inteligencia de canal que cumple con grandes retailers. AURA automatiza el pipeline para retail premium.

RESULTADO

Cumple con grandes retailers. Decisiones de canal sobre datos reales.

Manufactura industrial

Venezuela
ESSENTIALAURA
DOLOR

Vende ciclos largos y técnicos. Cada lead vale oro y se pierde fácil.

QUARKS

AURA opera el canal con calificación de IA. Essential conecta planta, ventas y servicio.

RESULTADO

Planta, ventas y servicio integrados. Cada lead trabajado hasta el cierre.

Servicios financieros

LATAM
AURA
DOLOR

Mercados saturados de leads ruidosos. Originación cara y conversión baja.

QUARKS

AURA filtra señal real, califica al solicitante y mantiene seguimiento hasta la decisión.

RESULTADO

Originación más eficiente. Solo trabaja el lead que importa.

Agencias y servicios B2B

LATAM
AURA
DOLOR

Relaciones largas que se enfrían sin un sistema que las trabaje.

QUARKS

AURA opera el canal comercial bajo marca propia con seguimiento automatizado.

RESULTADO

Cada cuenta viva. Pipeline saludable bajo tu marca.

— LA PROMESA
La mayoría vende software.
Nosotros entregamos operaciones.

No vendemos solo licencias. No entregamos slides. Nuestros ingenieros se integran en tu operación, construyen la Ontology, y entregan un sistema que corre todos los días con agentes de IA en producción.

¿Tu industria no está aquí? Define el caso de uso y la operamos.
02 / LA PLATAFORMA

Una capa semántica. Tres familias de productos.

Cada producto resuelve un problema operacional específico. Todos hablan el mismo idioma: la Ontología definida en Essential.

QUARKS / STACKFIG 02.01
TRACE
Collaborative planning
02 / RETAIL & SUPPLY CHAIN
QIDA
Healthcare ecosystem
03 / HEALTHCARE
AURA
Commercial automation
04 / COMERCIAL
ESSENTIAL
Ontología · Ingesta · Modelado · Gobernanza · ML Ops · Agentes
01 / FUNDACIONAL
Trace
02 / RETAIL & SUPPLY CHAIN

Trace

Marcas y distribuidoras pierden margen en los espacios entre pronóstico, inventario y sell-out. Trace los cierra mediante CPFR, el estándar global de planeación colaborativa, aplicado a las realidades operacionales de LATAM.

RETAIL · CPG · BEBIDAS
  • Sell-out, semanas de cobertura, fill rate, alertas de excepción
  • Compatible con Walmart, Costco, Soriana, HEB
  • 13 indicadores CPFR pre-configurados
  • Operando con proveedores de Walmart Centroamérica
LABORATORIO · DISTRIBUIDORA · FARMACIA
  • CPFR adaptado a colaboración pharma
  • FEFO, gestión de lotes, cumplimiento sanitario nativo
  • Construido sobre la Ontología pharma de Essential
  • Operando en cadenas farmacéuticas de LATAM
03 / TESIS

La Ontología es local. La infraestructura que la opera, también.

Una Ontología es el modelo semántico de un dominio en su contexto. No existe una versión universal para banca, ni para pharma. Existen las de empresas específicas, en realidades regulatorias y operacionales específicas. Las de LATAM son genuinamente distintas. La infraestructura para modelarlas no existe aún a escala. Eso es lo que Quarks construye.

  • 01

    La Ontología es la capa donde vive el significado del negocio.

    Conceptos como 'cliente importante', 'SKU crítico', 'exposición aceptable' son específicos al dominio y al contexto. Una Ontología los codifica: versionados, gobernados, interpretables por agentes de IA. Sin ella, los agentes alucinan. Con ella, ejecutan.

  • 02

    Los contextos de LATAM requieren Ontologías modeladas en LATAM.

    SUDEBAN, INVIMA, IVIC, COFEPRIS. WhatsApp como canal comercial primario. Volatilidad cambiaria. Redes informales de distribución. Ciclos de importación. Las ontologías globales no modelan estas realidades. Quarks sí.

  • 03

    La infraestructura de decisiones es base, no extra.

    En mercados regulados, volátiles y operacionalmente complejos, la Ontología y la infraestructura de decisiones construida sobre ella no son piezas de roadmap. Son el sustrato de toda operación escalable.

  • 04

    Operamos donde el sistema debe aguantar.

    Distribución pharma bajo escasez. Cadenas de suministro transfronterizas. Healthcare multi-regulador. Diseñamos en las condiciones donde los sistemas deben aguantar, no donde son fáciles de desplegar.

— LA TESIS
04 / DISCIPLINAS

Las disciplinas que hacen posible la plataforma.

Cada producto de Quarks está construido sobre una base de profunda experiencia técnica en el stack completo de datos e IA.

INGENIERÍA DE INFRAESTRUCTURA

Pipelines, gobernanza y arquitecturas de streaming que sobreviven las realidades de ancho de banda, regulación e infraestructura de LATAM. Construimos para producción desde el día uno.

ML APLICADO

Forecasting, recomendación, clasificación y fine-tuning específico por dominio, desplegado en operación en industrias reguladas. No PDFs de research.

SISTEMAS DE DECISIÓN

Frameworks analíticos donde cada vista conecta con una acción y cada métrica tiene un dueño. Sistemas que impulsan decisiones, no dashboards que decoran paredes.

INGENIERÍA CUANTITATIVA

Inferencia causal, optimización, simulación de escenarios. El músculo matemático detrás de cada despliegue de Quarks, donde la intuición no alcanza y el pattern matching se queda corto.

Estas son las disciplinas. Essential, Trace, Qida y Aura son lo que construimos con ellas. Quarks Labs es donde evolucionan.

04.1 / INGENIERÍA REGULATORIA

Construido para entornos regulados. No adaptado después.

Las plataformas globales tratan el compliance LATAM como un feature request. Nosotros lo tratamos como fundación.

Banca y Servicios Financieros

Arquitectura nativa SUDEBAN (LISB Art. 86, Resolución 001.21). Despliegues híbridos: PII on-premise, procesamiento pseudonimizado en cloud. Capacidad disponible para engagements a través de Essential.

Healthcare

Gobernanza de datos de pacientes, integración con ERP farmacéutico, audit trails clínicos. Donde el compliance no es opcional y el downtime no es opción.

Cross-border

Screening OFAC, inteligencia de comercio, residencia de datos multi-jurisdicción. Operativo en EE.UU., Venezuela, Colombia y Panamá, cada uno con su propia superficie regulatoria.

05 / MANIFIESTO
Hay una diferencia entre sobrevivir este continente y aprender a diseñar desde él.
— Eddie Arenas, CEO, Quarks

En América Latina confundimos las dos cosas con demasiada frecuencia. Celebramos la resiliencia como si fuera un mérito en sí mismo, cuando en realidad es apenas el piso. Lo que está encima del piso, la capacidad de tomar condiciones extremas y convertirlas en ventaja de diseño, es lo que nadie ha tenido la disciplina de construir a escala. Quarks existe para hacer exactamente eso.

Solo el seis por ciento de las organizaciones latinoamericanas reporta hoy una creación de valor significativa con inteligencia artificial. Esa no es una brecha de tecnología. Es una brecha de infraestructura.

06 / QUARKS LABS
BETA
06.1 / INVESTIGACIÓN APLICADA

Investigación aplicada de IA para problemas operacionales.

Quarks Labs es nuestra práctica interna de IA aplicada. Construimos sistemas multi-agente, modelos fine-tuned específicos por dominio y agentes de IA verticales que resuelven problemas operativos concretos para nuestros clientes.

Cada output de Labs está diseñado para desplegarse, no para publicarse. Es donde Quarks invierte en la próxima década de su plataforma.

Sistemas multi-agente · Fine-tunes específicos al dominio · Agentes IA verticales · Investigación aplicada continua

QUARKS LAB / 2026.04REC
Proyecto
Orquestación multi-agente
Propósito
Inteligencia estratégica
Estado
Producción
Desplegado
03 clientes
Stack
Anthropic API, Python
Vertical
Cross-industria
06.2 / QUARKS ACADEMY

Quarks Academy.

Formando la próxima generación de talento en datos e IA en LATAM.

Quarks Academy es nuestro compromiso con la comunidad técnica de la región. Colaboramos con universidades, ejecutamos programas enfocados en profesionales de carrera temprana y contribuimos a construir el pipeline de talento en datos e IA que LATAM necesita.

  • 01Alianzas con universidades y charlas magistrales
  • 02Bootcamps y cursos técnicos intensivos
  • 03Contribuciones open-source e investigación aplicada
  • 04Programas de mentoría y desarrollo de carrera
07 / CONTACTO

Habla con un partner.

Cada engagement con Quarks empieza con una conversación con un socio senior. Sin formularios. Sin bots. Sin enrutamiento de SDR.

CARACAS · MIAMI · SAN JOSÉ · BOGOTÁ
08 / PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre Quarks Data.

¿Qué es Quarks Data?

Quarks Data es una compañía de infraestructura de decisiones e inteligencia artificial para los operadores más exigentes de América Latina. Construye la capa de datos, ontología y agentes de IA que empresas de banca, farma, salud y retail necesitan para convertir datos operativos en decisiones accionables. Opera desde Caracas, Miami, San José y Bogotá.

¿Qué hace Essential?

Essential es la capa fundacional de Quarks Data: ingiere, gobierna y modela los datos de una empresa en una sola Ontología. Conecta ERPs, POS, sistemas clínicos y cores bancarios, aplica gobernanza nativa para reguladores como SUDEBAN y entidades sanitarias, y habilita agentes de IA que razonan sobre reglas explícitas en lugar de alucinar.

¿Qué productos ofrece Quarks Data?

Quarks Data ofrece cinco componentes sobre una misma capa semántica. Essential es la base de datos y ontología. Trace opera inteligencia de retail y planeación colaborativa CPFR. Qida integra el ecosistema clínico y farmacéutico. Aura automatiza el canal comercial omnicanal. Quarks Labs es la práctica de investigación aplicada en IA.

¿Quarks Data opera en Venezuela?

Sí. Quarks Data opera en Venezuela con presencia activa en ocho industrias, incluyendo distribución farmacéutica, laboratorios, clínicas y retail. Su arquitectura está diseñada de forma nativa para el contexto regulatorio venezolano, incluyendo SUDEBAN en banca y normativa sanitaria local. También opera en Centroamérica y Estados Unidos.

¿En qué se diferencia Quarks Data de un software empresarial global?

Quarks Data combina productos licenciables como Trace, Qida y Aura con un modelo de despliegue donde sus ingenieros se integran en la operación del cliente y construyen una Ontología específica a su dominio. A diferencia del software empresarial global, no entrega una licencia y desaparece: modela realidades de LATAM como SUDEBAN, WhatsApp como canal comercial primario, volatilidad cambiaria y redes informales de distribución, y deja un sistema con agentes de IA corriendo en producción.

¿Qué es una Ontología en el contexto de Quarks Data?

Una Ontología es el modelo semántico de un negocio: codifica conceptos como cliente importante, SKU crítico o exposición aceptable de forma versionada, gobernada e interpretable por agentes de IA. Quarks Data sostiene que no existe una ontología universal: las de banca, farma o salud en LATAM son genuinamente distintas y deben modelarse en su propio contexto.

¿Qué industrias y empresas usan Quarks Data?

Quarks Data opera en distribución y laboratorios farmacéuticos, clínicas y centros médicos, retail y consumo masivo, manufactura, servicios financieros y construcción. Entre sus despliegues hay una ontología pharma con una distribuidora top-3 de Venezuela y proveedores de Walmart Centroamérica que usan Trace para inteligencia de canal.

¿Cómo se empieza a trabajar con Quarks Data?

Cada engagement con Quarks Data empieza con una conversación directa con un socio senior, sin formularios ni enrutamiento de ventas. A partir de ahí se define un caso de uso concreto y un equipo de ingeniería se integra en la operación para construir la Ontología y desplegar el sistema en producción. El contacto es earenas@quarksdata.com.